<p>Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.</p>

<p>Срок гарантийного обслуживания зависит от вида продукции и конкретного производителя.</p>

<p>Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.</p>

<p><strong>Обратите внимание:</strong></p>

<ul>
	<li>Гарантийные обязательства аннулируются, если:</li>
	<li>Обмен/Возврат товара надлежащего качества</li>
	<li>Покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.</li>
</ul>

<p><strong>Гарантийные обязательства аннулируются, если:</strong></p>

<ul>
	<li>Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы – производителя.</li>
	<li>Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.</li>
	<li>Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.</li>
	<li>Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации.</li>
	<li>Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.</li>
	<li>Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от поставщика.</li>
	<li>Товар имеет выраженные механические или электрические повреждения.</li>
	<li>Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.</li>
	<li>Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.</li>
	<li>Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.</li>
</ul>

<p><strong>Обмен/Возврат товара надлежащего качества</strong></p>

<p>Покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.</p>

<p><strong>Порядок обмена/возврата товара:</strong></p>

<ol>
	<li>Покупатель отправляет на электронный адрес info@avtospa24.ru заявление на обмен/возврат товара.</li>
	<li>Менеджер связывается с Клиентом и говорит, как и когда можно вернуть товар.</li>
</ol>

<p>Покупателю необходимо осмотреть товар сразу при его получении. Если доставка осуществляется курьерской службой, то распаковать и осмотреть товар на предмет комплектности и механических повреждений необходимо при курьере. Если в товаре при осмотре обнаружен какой-либо дефект, то необходимо сразу же связаться с представителем магазина.</p>

<p>Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней.</p>